تُعد حماية خصوصيتكم وأمن معلوماتكم الشخصية من أولويات شركة العربية لأنظمة النخبة (“الشركة”، “نحن”، “لنا”). توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحفظنا والإفصاح عن المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني أو أي من خدماتنا الرقمية التابعة لنا.
أولاً: نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على جميع زوار الموقع والعملاء والمستخدمين لخدماتنا الإلكترونية، وتشمل أي بيانات يتم جمعها عبر النماذج، أو البريد الإلكتروني، أو وسائل الاتصال الأخرى المقدمة عبر الموقع.
ثانياً: جمع المعلومات
قد نقوم بجمع البيانات التالية:
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الجهة أو المؤسسة، ومحتوى الرسائل المرسلة عبر نماذج التواصل.
المعلومات غير الشخصية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والصفحات التي تمت زيارتها، وتوقيت الزيارة، وذلك لأغراض تحليل الأداء وتحسين الخدمات.
ثالثاً: استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات للأغراض التالية:
تقديم الخدمات المطلوبة والتواصل مع المستخدمين بشأن طلباتهم واستفساراتهم.
تطوير وتحسين جودة خدماتنا الإلكترونية.
إرسال إشعارات أو تحديثات متعلقة بالخدمات أو العروض (بعد موافقة المستخدم).
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية ذات الصلة.
رابعاً: حماية المعلومات
تتخذ الشركة الإجراءات الفنية والتنظيمية الملائمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به، بما في ذلك استخدام بروتوكولات أمان واتصالات مشفرة عند الضرورة.
خامساً: مشاركة المعلومات
لن تقوم الشركة ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
بموافقة صريحة من صاحب البيانات.
إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القوانين أو الأوامر القضائية السارية في المملكة العربية السعودية.
مع مقدمي خدمات معتمدين يلتزمون بمعايير السرية وحماية البيانات عند تنفيذ مهام محددة نيابة عن الشركة.
سادساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم. يمكن للمستخدم إدارة إعدادات المتصفح لتعطيل هذه الملفات، مع العلم أن بعض خصائص الموقع قد لا تعمل بالشكل الكامل عند تعطيلها.
سابعاً: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية وتصحيحها أو طلب حذفها وفقًا للأنظمة المعمول بها. يمكن تقديم الطلبات المتعلقة بهذه الحقوق عبر وسائل الاتصال الموضحة أدناه.
ثامناً: الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ الشركة بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
تاسعاً: تحديثات السياسة
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث في أسفل الوثيقة. استمراركم في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعد قبولاً بالشروط المعدلة.
عاشراً: بيانات الاتصال
للاستفسار أو لممارسة أي من الحقوق المتعلقة بالبيانات الشخصية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني:
📧 info@elite-systems.sa